Odpowiedzialność społeczna

Artykuł z dn. 8.05.2009 r.

Organizacja przyjazna osobom niepełnosprawnym

W Polsce jest wiele firm pomagających w różny sposób osobom niepełnosprawnym. Poniżej zaprezentowano, na przykładzie firm w Polsce, kilka sposobów w jaki organizacja może pomóc tym osobom poprzez stosowanie polityki zatrudnienia osób niepełnosprawnych bądź prowadząc działania ułatwiające niepełnosprawnym poruszanie się w takich firmach.

Cergia, spółka przynależna do Grupy EDF i będąca społecznie odpowiedzialną firmą, podejmuje działania, które mają pomóc osobom niepełnosprawnym odwiedzającym Spółkę. Celem tych działań jest podniesienie świadomości pracowników na problematykę osób niepełnosprawnych. Dotychczas przeszkolono pracowników Biura Obsługi Klienta (BOK) w zakresie postępowania z osobami niepełnosprawnymi. Planowane jest dostosowanie pomieszczenia sanitarnego dla osób niepełnosprawnych. Przed Biurem Obsługi Klienta zostanie wyznaczone i oznakowane miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych odwiedzających naszą Spółkę. Obecnie dostosowywane są obowiązujące Standardy Obsługi Klienta do obsługi osób niepełnosprawnych. Również witryna internetowa staje się przyjazna dla osób niewidomych i słabo widzących. Powstała specjalna podstrona My i otoczenie - "Odpowiedzialność społeczna" na której umieszczane są adresy stron internetowych zajmujących się problematyką osób niepełnosprawnych oraz cykliczne artykuły promujące tą tematykę. W Cergii od czerwca 2008 r. pracuje osoba niepełnosprawna (niewidoma) - która piastuje stanowisko pełnomocnika ds. integracji osób niepełnosprawnych. Również we współpracy z Gminą Miasta Toruń (w ramach umowy podpisanej w 2005 r.) Spółka wspiera rozwój fizyczny osób niepełnosprawnych.

Inne Spółki Grupy EDF również prowadzą działania pomagające osobom niepełnosprawnym. Elektrociepłownia "Kraków" SA wyznaczyła nowe standardy zatrudniania osób niepełnosprawnych. Firma ta - jako pierwsze przedsiębiorstwo energetyczne w kraju i jako jedno z pierwszych w Krakowie - wprowadziła politykę zatrudniania osób niepełnosprawnych oraz podpisała w tej sprawie stosowne porozumienie. Obecnie w krakowskiej EC pracuje pięć osób niepełnosprawnych i zgodnie z zapewnieniami kierownictwa liczba ta będzie systematycznie rosnąć (oferty pracy można znaleźć na stronie internetowej spółki).

Poza Grupa EDF i branżą energetyczną, firmy w Polsce podejmują coraz więcej działań, świadczących o wysokiej świadomość tych organizacji w zakresie zatrudnienia osób niepełnosprawnych oraz znajomości problematyki integracji osób niepełnosprawnych.

Przez cały kwiecień, w dwunastu centrach handlowych (w Warszawie, Krakowie, Szczecinie, Katowicach i innych miastach Polski) zarządzanych przez jedną z większych firm pojawiały się plakaty, ulotki i komunikaty w radiowęzłach wspierające Kampanię Parkingową "Czy chciałbyś być na naszym miejscu". Celem kampanii, organizowanej po raz szósty przez Stowarzyszenie Przyjaciół Integracji, jest poparcie projektu zmian przepisu ustawy. Prawo o ruchu drogowym, który umożliwia karanie 500-złotowym mandatem kierowców zajmujących miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Centra handlowe i handlowo-rozrywkowe Galaxy stały się "Miejscami przyjaznymi psom asystującym". Specjalnymi naklejkami z wizerunkiem labradora i napisem "Pomóżmy razem" zostały oznakowane wszystkie centra handlowo-rozrywkowe Galaxy. Naklejki umieszczone na głównych drzwiach wejściowych do galerii informują, że na teren obiektu może wejść osoba niepełnosprawna razem z towarzyszącym psem przewodnikiem.

Jeden z banków założył specjalną fundację, której celem jest m.in. finansowe wsparcie działań z zakresu oświaty i wychowania dzieci i młodzieży, niesienia pomocy osobom chorym i niepełnosprawnym.

Inne z firm uczestniczą w szeroko zakrojonej akcji na rzecz rehabilitacji osób niepełnosprawnych tj. sponsorują imprezy sportowe, a także obozy dla osób niepełnosprawnych o charakterze integracyjnym. Innym działaniem jest modernizacja zakładów pracy zwiększająca ilość stanowisk przystosowanych dla potrzeb osób niepełnosprawnych czy dostosowywanie witryn internetowych (np. poprzez obsługiwanie ich przez urządzenia udźwiękawiające) do przeglądania przez osoby niewidzące i niedowidzące.

Jak widać zrozumienie problemów osób niepełnosprawnych jest coraz większe, lecz nadal jeszcze nie wystarczające. Działania i kampanie prowadzone przez polskie firmy na rzecz pomocy i promocji integracji osób niepełnosprawnych pozwolą niewątpliwie podnieść świadomość społeczeństwa polskiego w tym zakresie.